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订阅分为月度与年度两种周期,到期前 3 天发送提醒,不会自动扣款除非你主动开启续费。首次购买后 7 天内,若已使用流量不超过 5GB,可申请全额退款;超过该额度或在第二个计费周期后申请,按未使用天数比例退款。退款原路返回,通常 3 到 7 个工作日到账。
标准套餐支持 5 台设备同时在线,路由器按 1 台计算;团队版最多 20 台,并可按成员分配线路与分流模板。超出限制时最早登录的设备会自动下线,不会删除你的配置。需要更多席位可在套餐页升级,差价按剩余周期折算。
服务仅可用于合法用途。以下行为被禁止:违反所在地法律法规的活动;转售、代理或二次分发服务;发起攻击、扫描、爆破、垃圾邮件与挖矿;侵犯他人知识产权或隐私;干扰节点与其他用户正常使用。
为保证多数用户的体验,同一账号在单节点持续占用超过 30% 带宽达 10 分钟时会被临时降权,降权只影响峰值速率。发现滥用行为时,我们会先通知并限期整改,情节严重的可暂停或终止服务。
我们以月度 99.9% 的可用性为目标,计划内维护安排在周二凌晨两点到四点,并提前 24 小时在客户端公告。因当地网络管制、上游运营商故障、自然灾害等不可控因素导致的中断,不属于违约,但我们会尽快恢复并在必要时按中断时长补偿。
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